Политика конфиденциальности
Последнее изменение 24.05.2023
Ваша конфиденциальность важна для нас, и мы подготовили эту Политику конфиденциальности, чтобы объяснить вам, как мы собираем, используем и передаем вашу личную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует работу Сайтов, управляемых Студией Rivenverse, включая, без ограничений, веб-сайт, расположенный по адресу www.rivenverse.com. Используя веб-сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей личной информации, как указано в Политике конфиденциальности.
1. Общие условия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователь»), полученной Студией Rivenverse (далее — «Rivenverse») в ходе оказания услуг через веб-сайт (далее — «Сайт»), сервисы или программное обеспечение, используемое Rivenverse.
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, предоставляемой Пользователем самостоятельно при использовании Сайта или Сервисов для приобретения продуктов/услуг, тем самым обезопасив ее от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Все действия, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иной официальной документацией Rivenverse, а также действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Используя данный Сайт и Сервисы, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия с условиями, указанными в настоящей Политике, Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и/или любых услуг, доступных на Сайте.
1.6. Если Пользователь не желает получать уведомления от Rivenverse, он может отказаться от подписки, выполнив следующие действия:
1.6.1. Нажать на ссылку под письмом с надписью «Отписаться».
1.6.2. Отправьте уведомление на адрес mail@rivenverse.com.
После получения уведомления, специальное программное обеспечение, предназначенное для отслеживания активности соответствующего Пользователя, формирует запрос на основе полученной от Пользователя информации. Запрос может обрабатываться не более 24 часов. Соответственно, информация о Пользователе не попадет в сегмент уведомлений в данном регионе.
2. Цель сбора, обработки и хранения информации
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Rivenverse обрабатывает персональные данные в следующих целях:
2.1.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров, заключенных с Rivenverse;
2.1.2. Предоставление Пользователю продуктов/услуг, а также доступа к Сайту и Сервисам;
2.1.3. Установление каналов связи с Пользователем, направление Пользователю уведомления о сделке;
2.1.4. Отправка Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера; не более 1 сообщения в день;
2.1.5. Проведение проверок, исследований и анализа таких данных, которые позволяют поддерживать и улучшать сервисы, предоставляемые на Сайте и в некоторых его разделах, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта.
2.1.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации
3.1. Rivenverse принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
3.2. Rivenverse предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем сотрудникам и подрядчикам, которым эта информация необходима для обеспечения надлежащего функционирования Сайта, Сервисов; оказания Услуг и продажи товаров.
3.3. Rivenverse оставляет за собой право использовать данные Пользователя, включая персональную информацию, в целях обеспечения соблюдения им действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной информации будет осуществляться в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов и в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
3.4. Rivenverse не проверяет предоставленную Пользователем информацию, предполагая, что Пользователь добросовестно предоставляет достоверную и достаточную информацию, а также своевременно изменяет ранее предоставленную информацию, включая, но не ограничиваясь, изменением номера телефона.
4. Условия использования Сайта
4.1. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что он:
4.1.1. Обладает всеми необходимыми правами для регистрации (создания профиля) и использования Сервисов Сайта;
4.1.2. Предоставляет достоверную персональную информацию в объеме, достаточном для целей использования Сервисов, указанных на Сайте, и заполняет специально выделенные поля, необходимые для дальнейшего предоставления Сервисов на Сайте; вся остальная информация может быть предоставлена Пользователем по своему усмотрению.
4.1.3. Имеет полное понимание того, что его персональная информация, раскрываемая в процессе использования Сайта, может стать доступной третьим лицам, не указанным в данной Политике, и, следовательно, может быть скопирована и распространена этими третьими лицами;
4.1.4. Ознакомился с данной Политикой и согласен с ней, а также принимает на себя все права и обязанности, указанные в Политике. Ознакомление с условиями данной Политики и проставление галочки под ссылкой на Политику означает письменное согласие Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных, предоставленных Пользователем третьим лицам.
4.2. Rivenverse не проверяет полученную (собранную) информацию о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
5. В соответствии с настоящей Политикой под «персональной информацией, предоставляемой Пользователем», понимается следующее:
5.1. Данные, предоставляемые Пользователем по собственной воле в процессе использования Сайта и Сервисов, включая, но не ограничиваясь именем, номером мобильного телефона и/или адресом электронной почты.
5.2. Данные, которые автоматически передаются в Сервисы в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, включая IP-адрес, информацию, полученную с помощью файлов cookie, информацию о браузере пользователя (или иной программе, используемой для доступа к Сервисам), время входа в систему, адрес запрашиваемой страницы.
5.3 Любая иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Нормативных документах, касающихся конкретных услуг, оказываемых Rivenverse.
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может в любое время изменить (обновить, дополнить) предоставленную персональную информацию или любую ее часть, а также настройки конфиденциальности, отправив уведомление на адрес mail@rivenverse.com или позвонив в контактный центр.
6.2. Пользователь также может удалить свою персональную информацию, отправив уведомление на адрес mail@rivenverse.com или позвонив в Студию.
7. Внесение изменений в Политику конфиденциальности
7.1. Rivenverse имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При изменении текущей версии Политики будет указана дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Текущая версия Политики всегда доступна на Сайте www.rivenverse.com.
7.2. К настоящей Политике и отношениям, возникающим между Пользователем и Rivenverse в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.
8. Отзывы, вопросы и предложения
8.1. Любые предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять в службу поддержки Rivenverse по электронной почте mail@rivenverse.com.